الأسئلة الشائعة (FAQ)

يمكنك التقديم من خلال تسجيل ملفك المهني عبر نموذج الاتصال في موقعنا الإلكتروني الرسمي أو بزيارة مقر مكتبنا الكائن في: 250/1 طريق هاي ليفل، كولومبو 05. يُرجى إحضار سيرتك الذاتية المحدثة، وأصول المؤهلات المهنية المعتمدة (NVQ)، وصور من شهادات الخدمة والخبرة السابقة.

كلا. التزاماً بمبادئ التوظيف الأخلاقي، فإن تقديم الطلب أو تسجيل الاهتمام لا يضمن الاختيار التلقائي. إذ تعود قرارات التوظيف النهائية حصرياً إلى أصحاب العمل في الخارج بناءً على تقييم المهارات والمؤهلات الفنية.

يمكنك تقديم سيرتك الذاتية للتقييم المبدئي، ولكن يتعين عليك التقدم فوراً لاستخراج جواز سفر سريلانكي رسمي. إذ يعد توفر جواز سفر بصلاحية لا تقل عن سنتين شرطاً إلزامياً لإدراجك في القوائم المختصرة لمقابلات أصحاب العمل.

كلا. لا تفرض سكاي روت العالمية أي رسوم إطلاقاً لاستلام طلبات التوظيف أو تسجيلها أو تقييمها. إياك ودفع أي مبالغ لأي شخص يدعي قدرته على تسجيل سيرتك الذاتية لدى وكالتنا بمقابل مالي.

تُجرى المقابلات إما عبر تقنية الاتصال المرئي فائق الدقة والمباشر مع مسؤولي التوظيف لدى صاحب العمل، أو حضورياً عند زيارة وفود أصحاب العمل الأجانب إلى كولومبو. ويتم تنسيق كافة المقابلات داخل مكاتبنا في كولومبو.

بالنسبة للمهن الفنية والحرفية المتخصصة (مثل اللحامين، والكهربائيين، والميكانيكيين، ومشغلي المعدات)، تُجرى اختبارات عملية تطبيقية في مراكز تدريب مهني معتمدة (مثل NAITA أو مراكز تدريب مرخصة) للتأكد من الكفاءة الميدانية.

تختلف متطلبات اللغة حسب القطاع والوظيفة. تتطلب الوظائف الإدارية والضيافة والأدوار الإشرافية طلاقة في المحادثة باللغة الإنجليزية. بينما تتطلب المهن الحرفية واليدوية مستوى أساسياً لفهم أوامر وتعليمات السلامة والتعليمات الفنية بموقع العمل.

يتلقى المرشحون المختارون إشعاراً خطياً رسمياً من سكاي روت العالمية خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ انتهاء المقابلات. وسنقدم لك عرض العمل الرسمي موضحاً الأجور، وساعات العمل، وشروط الاستخدام.

يتعين على المرشحين المختارين اجتياز فحص لياقة طبية شامل في مركز معتمد (مثل المراكز المعتمدة من مجلس الصحة لدول مجلس التعاون الخليجي GAMCA لوجهات الخليج العربي). وتشمل الفحوصات تقييم الصحة العامة، والأمراض المعدية، والرؤية، واللياقة البدنية للمهنة.

كلا. نحن نستلم أصل جواز السفر فقط عند الحاجة لتثبيت التأشيرة في القنصلية أو لإنجاز ختم المغادرة النهائي بمطار كولومبو من مكتب SLBFE. ويظل جواز سفرك وثيقتك الشخصية ويُعاد إليك فور تثبيت التأشيرة.

نعم. تشترط معظم دول المقصد تصديق الشهادات من الجهة المصدرة، ووزارة التعليم / هيئة التعليم المهني (TVEC)، وتصديقها من الدائرة القنصلية بوزارة الشؤون الخارجية السريلانكية (MOFA) في كولومبو.

يجب على المرشحين استخراج شهادة عدم محكومية رسمية صادرة من المقر الرئيسي للشرطة في كولومبو تثبت خلو سجلهم القضائي من أي سوابق جنائية.

تخضع تكاليف التوظيف للأنظمة واللوائح المعتمدة من مكتب التوظيف الخارجي السريلانكي (SLBFE). ولا يتحمل المرشح سوى التكاليف النظامية الإلزامية المحددة قانوناً (مثل رسوم الفحص الطبي الإلزامي وتأمين التسجيل في SLBFE). ويُحظر تماماً فرض أي عمولات توظيف غير قانونية.

إياك وفعل ذلك مطلقاً. كل دفعة رسمية مصرح بها تُسدد في مكتبنا بكولومبو تقترن بإيصال رسمي مختوم ومعتمد من الشركة. لا تدفع نقداً أبداً لأفراد أو وسطاء فرعيين أو عبر حسابات بنكية شخصية.

بالنسبة لمعظم المهن والوجهات الخاضعة للاتفاقيات الثنائية، يوفر صاحب العمل الأجنبي تذكرة طيران مجانية مؤكدة على الدرجة الاقتصادية للسفر عند التعيين، وتذكرة عودة عند انتهاء فترة العقد.

في حال اعتُبر المرشح غير لائق طبياً وفقاً للمعايير الصحية لدولة المقصد، تتوقف إجراءات المعاملة فوراً. ولا يُحمَّل المرشح أي غرامات إلغاء على الإطلاق، وتكون رسوم الفحص الطبي قد سُددت مباشرة للمركز المعتمد.

يفعّل التسجيل في SLBFE وثيقة التأمين الإلزامي للعمالة الخارجية التي تغطي الإصابات الطارئة، وتكاليف العودة في حالات الطوارئ، والنفقات الطبية في الخارج، وتقديم الدعم والمساعدة القانونية عبر البعثات الدبلوماسية السريلانكية.

يمكنك التحقق المستقل من ترخيصنا بمراجعة دليل وكالات التوظيف الخارجي المرخصة على الموقع الرسمي لمكتب SLBFE (www.slbfe.lk) باستخدام بيانات ترخيصنا الرسمي المعتمد.

إذا اختلفت بنود العقد عن العقد المعتمد من SLBFE الذي وقعته في كولومبو، اتصل فوراً بمكتب الشكاوى في سكاي روت العالمية في كولومبو، وأبلغ مسؤول رعاية العمالة في أقرب سفارة سريلانكية.

بموجب اتفاقيات العمل الدولية والقوانين المحلية في معظم الدول المستضيفة، يُحظر قانوناً على أصحاب العمل احتجاز وثائق إثبات الشخصية أو جوازات السفر الخاصة بالعمال دون موافقة خطية صريحة من العامل.

تستغرق التعبئة القياسية للعمالة ما بين 30 إلى 60 يوماً من تاريخ استكمال التصديق الدبلوماسي، وذلك وفقاً لمتطلبات اختبار المهارات المهنية والمدد الزمنية لإصدار التأشيرات في بلد المقصد.

نعم. تتولى شركة سكاي روت العالمية الترتيبات اللوجستية الكاملة لوفود أصحاب العمل، بما في ذلك توفير قاعات المقابلات الخاصة، ومعدات العرض المتطورة، وورش العمل الفنية المجهزة للاختبارات التطبيقية.

يجب على صاحب العمل توفير صورة مصدقة من السجل التجاري، وخطاب طلب العمالة (Demand Letter)، والوكالة الرسمية (Power of Attorney)، ونموذج عقد العمل الموحد، وتصديقها جميعاً من البعثة الدبلوماسية السريلانكية في بلدهم.

وفقاً لعقود التوظيف الدولية المعيارية، نقدم فترة ضمان استبدال تجريبية لمدة 90 يوماً في حال ثبت عدم ملاءمة المرشح طبياً أو مهنياً خلال فترة التجربة الأولى.